Можно ли отказать заказчику в предоставлении накладных и УПД на материалы, используемые при выполнении работ?
Добрый день!
У меня, наверное, вопрос больше юридический.
ООО, на ОСНО (оптовая, розничная торговля, услуги)
Подскажите пожалуйста, такая ситуация - заключаем договор на оказание услуг организации (частная), по-мимо работ, так же поставляем оборудование, материалы на этот объект.
Прорабатываем договор, заказчик одним из пунктов требует предоставить накладные, удп от поставщика. Наша организация не согласна с данным пунктом, чем можно обосновать наш отказ? Коммерческая тайна?
У меня, наверное, вопрос больше юридический.
ООО, на ОСНО (оптовая, розничная торговля, услуги)
Подскажите пожалуйста, такая ситуация - заключаем договор на оказание услуг организации (частная), по-мимо работ, так же поставляем оборудование, материалы на этот объект.
Прорабатываем договор, заказчик одним из пунктов требует предоставить накладные, удп от поставщика. Наша организация не согласна с данным пунктом, чем можно обосновать наш отказ? Коммерческая тайна?
Comments
-
Katerina-, добрый день! "Поставляем оборудование" - что это значит: продаете оборудование заказчику или на собственном оборудовании выполняете работы?
-
Добрый день!Цитата: Наша организация не согласна с данным пунктом, чем можно обосновать наш отказ?Предлагаю идти от обратного: узнать у заказчика зачем им эти документы 😀 И уже исходя из озвученной цели решать - предоставлять или нет, а если нет, то почему.
-
Алексей Крайнев, добрый день
Делаем монтаж авто-полива и являемся поставщиком оборудования используемого при монтаже.
Алексей Крайнев, добрый день!
Затребовал финансовый директор заказчика.
Не хотим показывать ни поставщика, ни цены которые он нам дает. Насколько это считается весомой причиной?)
Изначально в первом варианте договора была так: работы актом закрываем, оборудование для монтажа накладной. Потом в окончательном варианте появились эти требования -
Я снова повторюсь - правила хорошего тона говорят нам, что прежде чем отказывать, надо узнать причину соответствующего требования. Т.е. нужноЦитата: узнать у заказчика зачем им эти документыЧто именно они хотят узнать из этих документов или от каких рисков себя обезопасить.
И уже с учетом этой информации или отказывать напрочь, или искать компромиссы, или согласиться с весомостью причин и предоставить, что просят.
Потому что в рамках ГПД, пока вы его не подписали и не приняли на себя соответствующие обязательства, вы ничего контрагенту не должны. Можете отказывать вообще без мотивировки, можете ссылаться на коммерческую тайну, на условия договоров с контрагентами о конфиденциальности и т.п.
Но надо учитывать, что это уже не конструктивный путь и можно потерять клиента.
А вот если вы выяснили причину его хотелок, а потом сделали все возможное, чтобы их удовлетворить, то клиент уже не будет чувствовать неконструктива, даже если вы ему откажете по итогу со ссылкой на те же условия конфиденциальности в договорах с вашими поставщиками. -
Алексей Крайнев, ответ прост "затребовал финансовый директор" иных комментариев мы не получили )
(вероятней всего им нужно отчитываться перед головной организацией) -
Цитата: затребовал финансовый директора он, наверное, живет на далекой зимовке, куда три дня на оленях и другой связи нет? 😀
Если клиент ценен - свяжитесь с финдиром и узнайте. Если не очень - откажите по любому из уже озвученных оснований и посмотрите, что будет.
